修理完了までの流れ

iPhoneの修理・故障でお困りならスマホ救急便
名古屋エリアに3店舗!!
  • 名古屋栄店
  • 名古屋駅前店
  • 名古屋金山店
店舗情報はこちら
修理完了までの流れ

【STEP1】お問い合せ・来店ご予約
【STEP1】お問い合せ・来店ご予約

まずは、お気軽に通話無料のフリーダイヤルにてお電話をいただくか、予約フォームよりご予約ください。
事前にご連絡いただけると修理当日、スムーズなご案内ができます。

Webからのご予約は当日来店15分前まで受け付けております。
お急ぎの方や、ご希望の時間帯が選択できない方はお電話にてご相談ください。
出来る限りの対応をさせていただきます。

※ パーツの在庫状況によっては、お取り寄せが必要になる場合がございます。
  お電話にてお問い合せいただけると、お待ちいただくことなく、修理工程に入ることが可能です。

※ アプリ割は「店舗にて登録をすること」が適用の条件となります。
  事前インストールは適応外になりますのでご注意ください。詳しくはスタッフにお尋ねください。

【STEP2】ご来店
【STEP2】ご来店

ご予約した日時に、スマホ救急便までご来店ください。
女性のお客様も安心してご利用いただけるよう、明るく清潔感のある店内を心がけております。

お越しいただいた際、改めて状況の確認や故障箇所の確認のために、質問をさせていただきます。
故障以外でもスマホのことで分からないことがありましたら、お気軽にご質問ください。

また、ご予約なしでご来店していただいても構いませんが、
混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。

【STEP3】症状の確認とお見積り
【STEP3】症状の確認とお見積り

スタッフが故障状況などを確認いたします。
作業内容・お見積り料金・所要時間をお客様にご案内いたします。
内容に納得していただけたら、修理工程に入らせていただきます。

【STEP4】修理
【STEP4】修理

修理は最短15分で終わります。正常に動作することを確認したら完了です。
水没修理や複数箇所の修理ですと2~3時間ほどかかりますが、
当日中には完了いたしますのでご安心ください。
修理が長時間に及ぶ場合はレンタルiPhoneもご用意しております。

※ スマホ救急便では、お客様のデータを初期化せずに修理をいたしますが、バックアップは取っておりません。
  お客様ご自身で事前バックアップを取ってからのご依頼をお願いしております。

【STEP5】お渡しとお会計
【STEP6】お渡しとお会計

お客様と一緒に修理後の動作確認を行ないます。確認後、修理代金をお支払いいただきます。
支払いの方法は現金だけでなく、銀行振込やクレジットカード払いも対応しております。
(ただし、お支払いが確認できない状況ではiPhoneの返却はできません。あらかじめご了承ください)

店舗情報はこちら

スマホ救急便
名古屋栄店
052-684-8634
Webで修理を予約(名古屋栄店)
  • 〒460-0008
    名古屋市中区栄3-9-10
  • 【営業時間】11時~20時
  • 【定休日】なし
  • 【アクセス】地下鉄栄駅の8番出口へ向かいます。 サンシャインサカエの地下へと出ますので、 エスカレータで地上へ 餃子の王将さんのお隣のアスカヰビルの3階c室です。 ご来店お待ちしております。
1_店舗名(内観)
スマホ救急便
名古屋駅前店
052-526-9032
Webで修理を予約(名古屋駅前店)
  • 〒450-0002
    愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27-1
  • 【営業時間】10時~21時
  • 【定休日】なし
  • 【アクセス】JR名古屋駅・桜通口(金時計側)より徒歩約6分で駅からすぐの店舗です。地下鉄・名鉄・近鉄からすぐそば。金時計側の出入り口を出て右に曲がり、道に沿って進むと交番が見えるので通り過ぎて右折します。「名鉄名古屋駅」の看板に向かって直進すると左手に見えるモード学園スパイラルタワーズの地下1階にて営業しております。
2_店舗名(内観)
スマホ救急便
名古屋金山店
052-323-0338
Webで修理を予約(名古屋金山店)
  • 〒460-0022
    名古屋市中区金山1-16-11
  • 【営業時間】11時〜20時
  • 【定休日】なし
  • 【アクセス】金山駅をアスナル金山側に向かいます。アスナル金山内のステージ方面に向かい、クリスピークリームドーナツさんとスーツセレクトさんの間を抜け、外にでます。ファミリーマートさんとサイゼリヤさんが向かいに見えますので、横断歩道を渡って左へ、線路沿いを道なりにいくと喫茶店さんの奥、ホームメイトさんが入っているビルがグランド金山ビルです。ビルの3階西側がスマホスピタル金山店です。
3_店舗名(内観)
  • 店舗写真(内観)
  • 店舗写真(スタッフ)
  • 店舗写真(作業写真)
  • 店舗写真(外観)

※こちらは名古屋栄店と名古屋金山店の写真です。

混雑状況や最速で修理可能な時間をご案内できます
名古屋栄店
052-684-8634(11時~20時)
名古屋駅前店
052-526-9032(10時~21時)
名古屋金山店
052-323-0338(11時〜20時)
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アナタに最適な日程・時間で、修理をご予約いただけます!
コアラ先生
  • 名古屋栄店
  • 052-684-8634
  • [11時~20時]
Webで修理を予約(名古屋栄店)
  • 名古屋駅前店
  • 052-526-9032
  • [10時~21時]
Webで修理を予約(名古屋駅前店)
  • 名古屋金山店
  • 052-323-0338
  • [11時〜20時]
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