画面が衝撃によって映らなくなったiPhone7

画面が衝撃によって映らなくなったiPhone7／奈良橿原店

修理日

2018年3月25日

機種

iPhone7

トラブルと修理内容

お子様が投げてしまい画面がわれてしまった

作業時間

40分

サービススタッフからのコメント

お持ち込み時は既にバッテリーが放電している状態でしたので電源が入らず。

状況をお伺いすると、お子様が投げてしまい画面にかなりの損傷があり、液晶にもシミや線が出てしまっており、タッチが効かない状態だったと仰せ。

その際、内側で勝手に誤タッチが起こっていたが電源を切る事ができないので、触らず、電源が切れるまで放置されていたとの事。

今回は「ガラス+液晶交換修理（重度）」にてお受けいたしました。

交換後、画面はつきましたが、懸念されていた誤タッチが内側で起こっていた際に既に10回の「パスコード」間違いをされていたようで……。

「iPhoneは使用できません　iTunesに接続して下さい」と表示されておりました。


お客様のご希望に沿って復元後、初期設定を再度おこなった後、動作の確認を行い問題がないことをお客様と一緒にさせていただきました。

お返しまでは約40分でした。

この様にスマホ救急便奈良橿原店では画面の交換でも即日修理致します。
皆さまのご依頼、ご来店をお待ちしております。

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